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Alejandro Vicario Blokhina, NIF 48553587N, con domicilio en Calle Lagunas de Ruidera, CC VIA PARK V, Local 17, 03189, Alicante, España, es responsable del tratamiento de los datos gestionados a través de Piscinas & Jardines Torrevieja.
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Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas al contactar o solicitar presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico cuando lo aportes, localidad o código postal, servicio solicitado, características del proyecto, comentarios y fotografías opcionales.
También podemos tratar información técnica necesaria para la seguridad y funcionamiento de la web, como dirección IP, fecha de acceso, navegador y registros de actividad.
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Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos tus datos para atender consultas, preparar presupuestos, organizar visitas y gestionar los servicios solicitados. Cuando nos pides un presupuesto o contratas un servicio, la base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud o la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Las consultas generales y las medidas de seguridad se gestionan sobre la base del interés legítimo en atender comunicaciones y proteger la web frente a abusos, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. Las obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales se atienden conforme al artículo 6.1.c.
Solicitar un presupuesto no te suscribe a publicidad. Cualquier uso que requiera consentimiento independiente se planteará separadamente.
Fotografías
Puedes adjuntar hasta tres fotografías para ayudarnos a valorar el trabajo. Evita incluir personas identificables, menores, documentos, matrículas o información privada innecesaria.
Las fotografías se utilizan para gestionar tu solicitud y, cuando corresponda, el servicio contratado. Su envío no autoriza su publicación en la web, redes sociales o publicidad. Cualquier uso promocional requerirá una autorización independiente. El acceso a los adjuntos queda limitado al personal y proveedores autorizados que lo necesiten.
Conservación
Las consultas y fotografías se conservan mientras se atiende la petición o sigue vigente un presupuesto o una negociación. Cuando los datos dejan de ser necesarios, la supresión de la solicitud y sus fotos requiere una acción administrativa específica. Archivar, cerrar o cambiar su estado no los borra automáticamente.
Si contratas un servicio, se conservará la información necesaria durante la relación contractual. Después se mantendrá con acceso restringido solo lo necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades mientras duren los plazos aplicables. Cuando deje de ser necesario, se revisará y suprimirá mediante una acción administrativa específica. El titular debe fijar los plazos concretos antes de aprobar esta política como definitiva.
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